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Bei der Spielbank Mönchengladbach Casino verstehen wir die Bedeutung verantwortungsvoller Gaming-Praktiken, um ein sicheres und angenehmes Erlebnis für alle unsere Spieler zu gewährleisten. Wir möchten, dass Sie sich sicher fühlen, dass Sie innerhalb Ihrer Grenzen spielen und Ihre Ausgaben kontrollieren können.
Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Ihre Spielgewohnheiten problematisch werden oder wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen, können Sie unser Selbstausschluss-Feature nutzen. Dies ermöglicht es Ihnen, den Zugriff auf Ihr Konto für einen festgelegten Zeitraum zu sperren, der von 24 Stunden bis hin zu einem permanenten Ausschluss reicht. Sie können temporäre Ausschlusszeiträume von 24 Stunden, 7 Tagen, 1 Monat, 3 Monaten oder 6 Monaten wählen.
Sitzungslimits
Wir bieten auch Sitzungslimits an, die Sie benachrichtigen, wenn Sie länger als eine Stunde gespielt haben, und Sie auffordern, eine Pause einzulegen. Darüber hinaus wird Ihr Konto nach drei aufeinanderfolgenden Stunden Spiel automatisch getrennt. Sie können Verlustlimits konfigurieren, um das Spielen zu stoppen, wenn Sie ein tägliches Limit erreichen.
Realitätschecks
Um Ihnen zu helfen, sich Ihrer Spielgewohnheiten bewusst zu bleiben, zeigen wir stündliche Pop-up-Erinnerungen an, die die Spielzeit, den eingesetzten Betrag und Gewinne/Verluste anzeigen. Sie müssen diese Erinnerungen anerkennen, bevor Sie weiter spielen.
Einzahlungslimits
Wir fördern verantwortungsvolle Einzahlungsmethoden, indem wir flexible Einzahlungslimits anbieten, die auf so niedrig wie 10 € pro Tag eingestellt werden können. Änderungen Ihres Einzahlungslimits treten sofort oder nach einer 24-stündigen Verzögerung in Kraft (Ihre Wahl).
Permanenter Selbstausschluss
Wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie mehr Unterstützung benötigen, sind wir verpflichtet, Hilfe durch unsere Integration mit dem nationalen OASIS-Selbstausschlussregister bereitzustellen. Dies verhindert, dass Sie auf irgendein in Deutschland lizenziertes Online-Casino für bis zu fünf Jahre zugreifen können.
Zusätzliche Unterstützung
Wir empfehlen, sich an eine der folgenden Organisationen zu wenden, wenn Sie oder jemand, den Sie kennen, mit problematischem Spielen zu kämpfen hat:
Sie finden auch hilfreiche Ressourcen und Bildungsunterlagen auf unserer Seite für verantwortungsvolles Spielen.
Uns liegt Ihr Wohlbefinden am Herzen
Bei der Spielbank Mönchengladbach Casino haben wir Ihr Wohlbefinden über alles andere gestellt. Wenn Sie Hilfe benötigen oder Fragen zu unseren Funktionen für verantwortungsvolles Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
